[Блог Правда]
Защита Родины есть защита и своего достоинства, - Николай Рерих.

Неуклюжие оправдания АО "Почта России".
Суббота, 26-Август-2023. Курск.

Настоящая публикация является продолжение начатой ранее темы под заголовком Деятельность АО "Почта России" пахнет мошенничеством.

Как ранее я уже сообщил, 23 мая 2023 года в отделении почтовой связи (далее: ОПС) я составил заявление на розыск почтового отправления No. ED337480382RU (далее: Письмо) по причине недоставления его адресату в обещанный оператором отделения почтовой связи срок. Через 28 дней акционерное общество "Почта России" доставило мне ответное письмо No. МР69-06/320 руководителя отдела по работе с обращениями И. В. Малютиной (далее Руководитель). Цитирую:

Письмо No. МР69-06/320 руководителя отдела по работе с обращениями И. В. Малютиной. Контрольный срок пересылки EMS-отправлений из г. Курска в г. Москва составляет 2 дня.

Контрольные сроки не включают день приёма почтового отправления, нерабочие (выходные и праздничные) дни, а также нерабочие дни участка курьерской доставки и отделения почтовой связи вручения.

Кроме того, для отправлений EMS принятых в отделении почтовой связи после 12:00 часов местного времени, контрольные сроки увеличиваются на 1 (один) день.

EMS отправление No. ED337480382RU принято к пересылке в отделении почтовой связи Курск 305000 21.05.2023 в 17:57.

В участок курьерской доставки г. Москвы EMS-отправление No. ED337480382RU поступило 25.05.2023 г., без нарушений контрольных сроков пересылки. Вручено уполномоченному представителю адресата в этот же день.

Учитывая вышеизложенное, нарушений контрольного срока пересылки/доставки EMS отправления No. ED337480382RU не установлено.

Благодарим Вас за обращение.

С уважением, Руководитель отдела по работе с обращениями И. В. Малютина.

Конец цитаты. Или по причине своей профнепригодности, или в попытке скрыть факт некачественной услуги почтовой связи (нарушение контрольного срока доставки), Руководитель не сделал ссылку на нормативный правовой акт. В связи с чем, правота его выводов не имеет подтверждения.

Кассовый чек об оплате почтового отправления No. ED337480382RU.

Принимая на веру слова Руководителя о том, что контрольные сроки не включают день приёма почтового отправления, а также увеличение контрольного срока доставки на 1 день для EMS отправлений, принятых в ОПС после 12 часов, я начинаю отсчёт контрольного срока с 23 мая 2023 года.

В остальном, ссылка на выходные и праздничные дням не взаимосвязана с реальными фактами, которые заключаются в том, что диапазон дат 23.05.2023 г. - 25.05.2023 г. приходится на рабочие дни. Это подтверждает производственный календарь на 2023 год.

Руководитель исказил время приёма Письма (21.05.2023 г. в 17:57) тогда, как оно было принято в 16:46. Это подтверждается приведенным выше кассовым чеком и публично доступным отчётом об отслеживании почтового отправления No. ED337480382RU.

Таким образом:

Расчёт контрольного срока на сайте АО Почта России.
  • 23 мая - начало отсчёта контрольного срока доставки (1 рабочий день - минимальный срок доставки);
  • 23+1=24 мая - максимальный срок доставки Письма (2 рабочих дня, что согласуется с собранными на сайте АО "Почта России" данными).

Письмо было доставлено адресату 25 мая. Это подтверждается публично доступным отчётом об отслеживании почтового отправления No. ED337480382RU. Следовательно, был безусловно нарушен контрольный срок доставки Письма, а утверждение Руководителя об обратном является несостоятельным.

Мне оказана некачественная услуга почтовой связи по возмездному дорогостоящему договору (486 рублей). Несомненно, я бы мог написать жалобы по этому поводу генеральному директору АО "Почта России" или главе Роскомнадзора. Однако, моя практика обращения к ним (и не только к ним, но в любые органы власти и коммерческие организации в России) показала бесперспективность траты ограниченных ресурсов (время, деньги) на контакт с ними.

Публикация. Подпись. Ключ.

#2023, #россия, #почта, #ркн, #нарушение, #бездействие

[Оставить комментарий] [Инструкция] ID=3bc8f24d96e58f9a56c6b280d498e850d2d4d5

Всего комментариев 0.

#2014, #2015, #2016, #2017, #2018, #2019, #2020, #2021, #2022, #2023, #2024, #covid-19, #cypherpunk, #албания, #александровка, #банк, #беженец, #бездействие, #безопасность, #блог, #цифровизация, #цинизм, #деградация, #декларация, #дискриминация, #донецк, #достоинство, #дума, #енакиево, #ер, #еспч, #европа, #франция, #геноцид, #германия, #горловка, #губернатор, #ирвино, #испания, #капитализм, #кировск, #кировское, #коминтерново, #кондрашовка, #конфиденциальность, #конфликт, #конституция, #конвенция, #коррупция, #краматорск, #красноармейск, #красногоровка, #курск, #лдпр, #луганск, #макеевка, #мальта, #мариуполь, #министерство, #министр, #нарушение, #недоверие, #обсе, #оон, #пенсия, #первомайск, #почта, #председатель, #преступление, #президент, #прихоти, #произвол, #прокурор, #протест, #япония, #ясиноватая, #ясногорка, #референдум, #реклама, #ркн, #россия, #саудовскаяаравия, #сеть, #северодонецк, #славянск, #словакия, #снежное, #ссср, #стаханов, #суд, #суходольск, #сша, #тельманово, #украина, #уполномоченный, #жалоба, #важно, #великобритания, #воз, #заявление, #здравозахоронение, #зугрэс, #швейцария, #эквадор

При перепечатке - ссылка на [Блог Правда] обязательна. Безусловно запрещено использование контента настоящего сетевого ресурса: государственным организациям и аффилированным лицам; коммерческим организациям и аффилированным лицам; лицам и организациям, которые заняты разработкой/эксплуатацией искусственного интеллекта или содействуют такой разработке/эксплуатации; в коммерческих или маркетинговых целях; для извлечения материальной или любой иной выгоды. Объявленная воля автора не может быть умалена и/или отменена никем и ничем, ни под каким предлогом.